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    潮州:從牌坊街到產業園,稅務“花式服務”這樣出圈!

    在第34個全國稅收宣傳月期間,潮州市稅務部門緊扣“稅收·法治·公平”主題,聯動政協、社保、教育、郵政等多領域部門,開展了一系列覆蓋城鄉、貫穿產需、聯動政企的稅收宣傳活動。

    從古城巷陌到產業園區,從校園課堂到商戶企業,潮州稅務通過政稅企協同、聚焦民生、創新服務三大維度,推動稅惠政策落地生根、法治觀念深入人心。

    數據顯示,2024年潮州市支持科技創新和制造業發展的主要政策減稅降費及退稅14.6億元,線上線下全流程推送適用政策超57萬條。在第34個全國稅收宣傳月期間,潮州市稅務有關部門將開展超過16場專項活動,覆蓋服務納稅人近20萬人次,打造“宣傳全覆蓋、服務零距離、治理全鏈條”的立體化稅收宣傳新格局。

    政稅企協同

    “專人跟進”優服務 第一時間送政策

    4月1日,國家稅務總局潮州市稅務局聯合潮州市政協經濟科技委開展“稅助揚航?潮涌四海”——“政企協商匯”座談會,正式拉開第34個全國稅收宣傳月的“潮州時刻”。

    潮州市稅務局聯合市政協經濟科技委開展“稅助揚航 潮涌四海”——“政企協商匯”座談會。

    “法治是最好的營商環境。”會上,潮州市稅務局黨委書記、局長楊少忠表示,潮州各級稅務部門將持續關注企業發展需求,主動做實靠前服務,依法依規幫助企業解決涉稅難題、應享盡享稅惠紅利,助力潮企在國際市場乘風破浪,全力服務潮州民營經濟發展。

    政稅企協同并進,“潮州服務”干貨滿滿。此次座談會上,稅務部門聯合政協、發改、商務等部門,與潮州三環集團等30余家“出海”企業共商跨境經營涉稅難題。針對企業關注的境外投資稅收政策、跨境電商出口稅收等問題,稅務骨干現場開展專題政策宣講,針對不同企業需求建立“專人跟進”服務機制。這種“問題收集—政策匹配—跟蹤反饋”的閉環服務模式,已在潮安等產業集聚地推廣實施。

    稅宣月前夕,潮安區稅務局將稅務服務窗口“搬”進2025年潮安智能衛浴產業大會暨潮安智能衛浴博覽會現場,針對展會企業個性化涉稅訴求送政策、優服務、問需求、解難題,為參展商戶和市民送去各類稅費優惠政策。潮安區稅務局負責人表示,將以稅宣月為契機,靠前宣傳、主動作為,用好稅惠“活水”為潮州“智”造高質量發展添底氣、強后勁。

    依托2025年潮安智能衛浴產業大會暨潮安智能衛浴博覽會,為企業送政策、優服務、問需求、解難題。

    4月29日,一場稅費政策宣講活動將在鳳泉湖高新區稅務局舉辦。鳳泉湖高新區稅務局相關工作人員表示,屆時將聚焦社保政策和個人所得稅匯算清繳政策,面向鳳泉湖高新區園區企業和市區銀行企業展開宣講與答疑,送上政策“及時雨”。

    政稅企協同聯動,除了聚焦高新科技產業園區的發展,在助力“百縣千鎮萬村高質量發展工程”方面亦有主動作為。4月中旬,饒平縣稅務局在樟溪低碳工業園區舉辦稅企座談會。座談會上,饒平縣稅務局青年講師團針對園區建設關鍵期企業的共性需求,重點解讀留抵退稅辦理、企業所得稅優惠、高新技術企業優惠等熱點政策,通過案例分析幫助企業規避稅收風險,應享盡享政策紅利。

    “落戶樟溪低碳工業園區以來,每次新的優惠政策發布,稅務部門總是第一時間通知我們,輔導我們申報。”廣東群隆精密科技有限公司財務負責人陳創龍表示,2023年以來,公司已累計獲得增值稅留抵退稅160多萬元,幫助企業緩解資金壓力。這種“政策找人+服務上門”的新模式,正在轉化為推動“百縣千鎮萬村高質量發展工程”的稅務新動能。

    此外,針對小微企業的發展痛點,潮州“春雨潤苗”專項行動持續深化。4月24日上午,國家稅務總局潮州市稅務局將與潮州市工商業聯合會、潮州市市場監督管理局攜手舉辦“春雨潤苗?助企發展”專題活動。通過稅費政策宣講、年報操作講解、合規經營承諾、現場辦稅體驗等環節,讓與會的小微企業代表及時了解各項稅費支持政策與創新服務舉措,進一步激活市場主體活力,助力小微企業穩步發展。

    文化融合

    古城變身普法陣地 干部“快遞”稅惠政策

    稅務宣傳要提高傳播力度,如何在更“接地氣”的前提下創新出彩?對此,潮州稅務依托千年古城文化底蘊,將傳統元素與現代傳播手段創新融合,讓稅收宣傳既有“煙火氣”,也有“新潮風”。

    4月11日,一場主題為“稅潤古城?誠享未來”的活動在潮州牌坊街掀起熱潮。湘橋區稅務部門聯合保密、外事等部門,設置“趣味打卡”“扇寫誠信”“知識問答”等多個互動區,將厝角頭、紅桃粿等文化符號與稅收知識巧妙融合。

    游客在拍攝稅宣主題照片、繪制誠信稅扇過程中,自然接受依法納稅理念;商戶們則在“黨員先鋒隊”的上門輔導下,掌握發票開具、納稅申報等實操技能。這種場景化傳播模式,讓古城巨大的日均人流量轉化為流動的稅收普法陣地力量。

    在牌坊街開展“稅潤古城 誠享未來”主題稅宣活動,為游客和商戶提供個性化稅收咨詢服務。

    與此同時,湘橋區稅務局與郵政公司創新推出“移動稅宣站”,通過車身海報、包裹貼碼、定向投遞等方式,將9萬份載有政策二維碼的快遞送入千家萬戶。還有稅務干部化身“稅惠政策快遞員”,隨身攜帶稅收宣傳資料,與快遞小哥一同穿梭在潮州古城的大街小巷。在投遞包裹的過程中,稅務干部同時為廣大納稅人繳費人送上豐富實用的稅收知識,向收件人介紹最新稅費優惠政策,并現場答疑解惑。

    在昌黎路小學,稅收宣傳突破傳統課堂模式,學生們通過創作稅宣詩詞、編排朗誦節目,將“稅收取之于民、用之于民”的認知轉化為“紅領巾稅宣員”的自覺行動。這種“小手拉大手”的傳播效應,在4月24日即將開展的“稅法宣傳進校園”活動中將持續深化——潮安區稅務部門將通過明信片創作、模擬辦稅等趣味形式,在15所“少年郵局”播撒稅收法治種子。

    在創新稅務宣傳技術手段過程中,“定制化服務”成為潮州稅務宣傳工作的又一關鍵詞。鳳泉湖高新區稅務局推出“行走的稅務課堂”,在4月18日針對保險行業特性開展個稅匯算清繳專場輔導,100多名從業人員通過“政策解讀+實操教學”完成掌上匯算。

    精準宣講加定制服務的融合傳播矩陣,正推動潮州稅收宣傳從“大水漫灌”向“精準滴灌”升級。

    民生為本

    政策宣講直達要點 業務骨干現場答疑

    聚焦民生關切和消費升級,潮州稅務通過政策前置、服務下沉、協同共治,讓稅收治理有力度更有溫度。

    在養老保障領域,政策宣講直達民生要點。針對2024年12月15日起全面實施的個人養老金制度,湘橋區稅務局聯合社保局、金融機構等單位,將于4月28日開展兩場專題宣講會,為機關、企事業單位等部門全面介紹個人養老金政策、稅收優惠政策及相關產品購買等政策要點,助力構建多層次養老保障體系。

    聚焦民生消費領域,饒平縣稅務局擬于4月下旬開展“稅惠助‘新’促消費”活動。活動將組織稅務業務骨干走進黃岡鎮商圈,聚焦“消費品以舊換新”政策,通過精準解讀稅收優惠、現場答疑解惑、互動體驗等形式,向商圈企業和消費者普及涉稅以舊換新相關的稅收政策,進一步激發市場消費活力。

    潮州稅務對民生相關的重視,藏在各項稅宣活動的點滴用心之中。4月11日的“古城稅宣”活動中,黨員先鋒隊隊員們走進一家家商鋪答疑解惑開展“一對一輔導”;4月18日的“稅務課堂”上,稅務骨干針對保險行業特性重點解答個稅專項附加扣除、年度匯算操作等實務問題;4月24日的“春雨潤苗”活動上,還將有《社保基礎知識》等民生相關知識宣講……

    針對保險行業需求舉辦“行走的稅務課堂”活動。

    從千年古城的文化浸潤到工業園區的精準滴灌,從校園課堂的啟蒙教育到民生領域的深度參與,潮州稅務正以立體化、特色化的宣傳實踐,書寫著稅收現代化服務中國式現代化的潮州答卷。潮州市稅務局相關負責人表示,隨著稅收宣傳月活動的深入推進,“法治、公平、誠信”的稅收理念,必將轉化為推動高質量發展的強勁動能,助力潮州經濟社會向好發展。


    ▲此文章圖文來源:南方+

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